El Call Center de Recanvis Aicrag és un servei d’atenció professional pensat per donar una resposta ràpida i eficaç als tallers mecànics.
Amb un equip de més de 60 agents tècnics de venda , oferim un tracte proper, àgil i especialitzat per ajudar el taller al seu dia a dia.
El nostre Call Center permet al taller:
Realitzar comandes per telèfon, email o WhatsApp
Rebre assessorament tècnic en la identificació de recanvis
Obtenir informació sobre productes i serveis
Resoldre dubtes i incidències
Gestionar reclamacions i queixes
Processar ordres de compra
Actualitzar dades de client
Realitzar seguiment de sol·licituds (follow-up)
Un únic punt de contacte per a tot allò que el taller necessita
El Call Center d’Aicrag ajuda el taller a:
Resoldre dubtes de forma ràpida
Evitar errors en comandes
Estalviar temps en gestions
Tenir suport humà quan més es necessita
Mantenir lactivitat del taller sense interrupcions
Un servei pensat per acompanyar el professional , no substituir-lo.
