Política de privadesa
La nostra Política de Privadesa està dissenyada per ser transparents en el tractament de la informació dels nostres clients i parts interessades. Per això, proporcionem el document següent on podràs identificar com el nostre Sistema de Gestió de la Seguretat de la Informació exerceix el corresponent control i preservació de les teves dades i t’ofereix informació accessible sobre els teus drets com a usuari.
1. Antecedents
RECANVIS AICRAG, SA, d’ara endavant, RECANVIS AICRAG, amb CIF A43096023, domicili social i domicili professional de la seu central al Polígon Industrial Francolí, Parcel·la 14, Nau 17 – 2n 43006 – Tarragona, és titular del domini a personal de les persones de través de www.aicrag.com i responsable lloc web així com a través de comptes de correu electrònic inclosos sota aquest domini.
RECANVIS AICRAG es compromet a assegurar que la informació personal està protegida i no s’utilitza de manera indeguda, mitjançant un Sistema de Seguretat de la Informació actualitzat i sotmès a Auditories Internes.
En aquest document expliquem qui és el responsable de tractament, amb quina finalitat es tractarà la informació personal, la legitimació per al tractament, a qui podem comunicar la informació personal, com la demanem, per què la demanem, com la fem servir, els drets que li assisteixen i també s’expliquen els processos que s’han disposat per protegir la privadesa.
En facilitar-nos informació personal i utilitzar el nostre lloc web, entenem que heu llegit i comprès els termes relacionats amb la informació de protecció de dades de caràcter personal que s’exposen. A RECANVIS AICRAG assumim la responsabilitat de complir amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades nacional i europea, i tenim l’objectiu de tractar les dades de manera lícita, lleial i transparent.
2. Qui és responsable del tractament?
Segons la normativa vigent, és la persona física o jurídica que, sol o juntament amb altres, determini els fins i els mitjans del tractament. En aquest cas, RECANVIS AICRAG és responsable dels tractaments de la informació personal que fa dels seus clients.
- WEB: aicrag.com
- Denominació social és RECANVIS AICRAG, SA
- CIF és A43096023
- Domicili social és al Polígon Industrial Francolí, Parcel·la 14, Nau 17 -CP 43006 – Tarragona El seu objecte social és la Venda i Distribució de Recanvis i Accessoris per a l’automòbil.
3. Amb quina finalitat recaptem informació personal?
- Perquè els interessats/des puguin fer consultes i sol·licituds a través del formulari de contacte (ficar enllaç al formulari de contacte).
- Per oferir qualsevol dels serveis i/o productes que oferim.
- Per enviar promocions i publicacions sobre els nostres serveis.
- Per a la participació en Programa de FIDELITZACIÓ de RECANVIS AICRAG.
- Per presentar candidatura a potencials llocs de treball que ofereixi RECANVIS AICRAG.
L’Usuari serà l’únic responsable, en cas que empleneu els formularis amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades. Totes les dades facilitades per l’Usuari seran tractades de manera confidencial.
4. Quina és la legitimació per al tractament de la teva informació personal?
- Pel compliment del nostre contracte i/o característiques de la nostra relació comercial.
- Per interès legítim, com, per exemple, per a l’enviament de publicitat relacionada amb productes o serveis que ja hagis contractat, o per gestionar les possibles reclamacions que en puguin sorgir.
- Amb el teu consentiment implícit a les nostres comunicacions comercials, per exemple, per a l’enviament d’ofertes de productes i/o serveis personalitzades i adaptades.
- Per comunicar-nos amb tu per convidar-te a participar en un procés de selecció per ocupar un lloc a la nostra empresa.
5. A qui podem comunicar la teva informació personal?
Les dades de caràcter personal recollides en aquesta web a la secció “TREBALLA AMB NOSALTRES” de candidats/es a fi de participar en possibles processos de selecció que habiliti RECANVIS AICRAG, NO seran cedides a tercers en cap cas , excepte a les Administracions públiques, Jutges i Tribunals, per a l’atenció de les possibles responsabilitats nascudes del tractament.
Tot i això, les dades de caràcter personal recollides en aquesta web dels nostres clients SÍ podran ser cedides a les següents empreses;
SKRIT INFORMÀTICA, SL . –
- CIF: B57628372-
- Adreça: C/ Camí de ses Vinyes 124, 4ºD, CP 07703- Maó (Menorca).
- Finalitat de la cessió: Gestió de llicències dusuaris per a laccés individual al site de Comerç Electrònic inclòs del web aicrag.com
ISI CONDAL, SL
- CIF: B60376738
- Adreça: Rambla Catalunya 1, 2n 1a, CP 08007- Barcelona.
- Finalitat de la cessió: Gestió de llicències dusuaris per a laccés individual al site de Comerç Electrònic inclòs del web aicrag.com
Nota: Aquestes 2 empreses han desenvolupat solucions de comunicació utilitzades per RECANVIS AICRAG al seu espai E-COMMERCE,
PALADINA MÀRQUETING, SL
- CIF: B83604884
- Adreça: C/ Doctor Castelo 10-6ºB-CP 28009-Madrid
- Finalitat de la cessió: Gestió de la Plataforma de Fidelització inclosa a la web aicrag.com
La cessió de dades a aquestes empreses, únicament se circumscriuen a la finalitat indicada a la cessió, no podent en cap cas aquestes empreses realitzar cap tractament ni ús diferent de les dades facilitades pels nostres clients ni cedir a altres empreses. Els nostres acords amb tercers estan regulats sota acords de confidencialitat i prestació de serveis entre el responsable i l’encarregat del tractament.
6. Com pots exercir els teus drets?
Tens dret a tenir el control sobre la informació personal que demanem, d’aquesta manera nosaltres també ens assegurem que sigui precisa i veraç.
També dret a obtenir l’accés a la teva informació personal, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats recollides.
En determinades circumstàncies, i per motius relacionats amb la teva situació particular, et podràs oposar al tractament de les teves dades. La teva informació personal deixarà de tractar-se per a aquelles finalitats respecte de les que hagis manifestat la teva oposició. De la mateixa manera pots exercir el dret de limitació del tractament de la teva informació personal, sol·licitant-nos-ne la conservació.
Igualment, en determinades circumstàncies, podràs sol·licitar la portabilitat de les dades a un altre responsable de tractament.
Els drets de limitació i portabilitat poden ser sol·licitats des del 25 de maig del 2018.
Podràs exercir els teus drets sense cap cost, i tindràs dret a rebre una resposta en els terminis establerts per la legislació vigent en matèria de protecció de dades, podent triar entre els mitjans següents:
- A través de correu postal a l’adreça Polígon Industrial Francolí, Parcel·la 14, Nau 17 – 2n 43006 – Tarragona
- Enviant sol·licitud juntament amb una fotocòpia i/o còpia escanejada del DNI del sol·licitant a l’adreça de correu electrònic: info@aicrag.com
- Pots presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, especialment quan no estigues satisfet amb la resposta de l’exercici dels teus drets. Per a més detall podeu consultar la web www.agpd.es
7. Per quant de temps emmagatzemem la teva informació personal?
Només emmagatzemem la teva informació personal en la mesura que la necessitem per tal de poder utilitzar-la segons la finalitat per la qual va ser demanada, i segons la base jurídica del tractament de la mateixa de conformitat amb la llei aplicable. Mantindrem la teva informació personal mentre hi hagi una relació contractual i/o comercial amb tu o mentre no exerceixis el teu dret de supressió, limitació del tractament, portabilitat i/o oblit de les teves dades.
En aquests casos mantindrem la informació degudament bloquejada, sense donar-ne cap ús, mentre pugui ser necessària per a l’exercici o defensa de reclamacions o pugui derivar-se algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual del seu tractament, que hagi de ser atesa i per això sigui necessària la seva recuperació. En cap cas no es mantindran les teves dades més de 10 anys des de la finalització de la relació contractual, termini de conservació obligatori establert per la Llei 10/2010, de 28 d’abril, de prevenció del blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme.
8. Com protegim la teva informació personal?
RECANVIS AICRAG té un sistema de seguretat de la informació, per la qual cosa estem compromesos a protegir la teva informació personal. Utilitzem les mesures tècniques i organitzatives adequades amb la finalitat de protegir la teva informació personal i la teva privadesa, i revisem aquestes mesures periòdicament. Protegim la vostra informació personal mitjançant l’ús d’una combinació de controls de seguretat tant físics com informàtics o lògics, fins i tot controls d’accés que restringeixen i administren la manera com la vostra informació personal i les vostres dades personals són processades, administrades i gestionades. També ens assegurem que els nostres empleats es trobin degudament capacitats per protegir la teva informació personal. Tenim els següents Procediments Inclosos en la nostra organització sobre el que s’indica aquí;
- Procediment de còpies de seguretat.
- Procediment dús de Contrasenyes i Usuaris.
- Procediment dús de Dispositius Externs.
- Procediment ús de Dispositius Mòbils i Xarxes Socials.
9. Ús de galetes.
Les galetes d’aquest lloc web es fan servir per personalitzar el contingut i els anuncis, oferir funcions de xarxes socials i analitzar el trànsit. A més, compartim informació sobre l’ús que feu del lloc web amb els nostres partners de xarxes socials, publicitat i anàlisi web, els quals poden combinar-la amb una altra informació que us hagi proporcionat o que hagin recopilat a partir de l’ús que hagi fet dels seus serveis.
Les cookies són petits fitxers de text que les pàgines web poden utilitzar per fer més eficient l’experiència de l’usuari.
La llei afirma que podem emmagatzemar galetes al dispositiu si són estrictament necessàries per al funcionament d’aquesta pàgina. Per a tots els altres tipus de cookies necessitem el vostre permís.
Aquesta pàgina utilitza tipus diferents de galetes. Algunes galetes són col·locades per serveis de tercers que apareixen a les nostres pàgines.
En qualsevol moment podeu canviar o retirar el vostre consentiment des de la Declaració de cookies al nostre lloc web.
Més informació sobre qui som, com ens pot contactar i com processem les dades personals a la nostra Política de privadesa.
En contactar-nos respecte al vostre consentiment, si us plau, indiqueu l’ID i la data del vostre consentiment.
10. Actualització de la nostra Política de Privadesa
És possible que calgui actualitzar aquesta Política de Privadesa; per això cal que reviseu aquesta política periòdicament i si és possible cada vegada que accediu al Lloc Web amb l’objectiu d’estar adequadament informat sobre el tipus d’informació recopilada i el seu tractament. Pots trobar la Política de Privadesa al peu del Lloc Web. No obstant això, us comunicarem qualsevol modificació de la present política de privadesa que afecti el tractament de les vostres dades personals.
La Present Política de Privadesa es va actualitzar per última vegada a Tarragona, a data 22 de maig de 2018.