El sector de la postvenda d‟automoció continua evolucionant en un entorn marcat per la digitalització, els nous models de negoci i la transformació de la mobilitat. En aquest context, el Grup SERCA ha celebrat una nova edició de "Pisant Fort a la Posvenda" , una trobada que reuneix professionals de l’aftermarket per analitzar els reptes i oportunitats del sector.
La jornada va ser inaugurada per Agustín García, director general d’Aicrag i president de SERCA , que va donar el tret de sortida a l’esdeveniment destacant el moment de canvi que viu la postvenda i la importància del talent per fer front a aquesta nova etapa.
Durant la seva intervenció, García va posar en valor el paper dels professionals que impulsen l’evolució del sector i va subratllar la necessitat de continuar enfortint la col·laboració entre els diferents actors de l’ aftermarket independent .
Una trobada per analitzar el futur de la postvenda
"Pisant Fort a la Postvenda" va néixer amb l’objectiu de visibilitzar el talent femení dins del sector , però també amb la vocació de convertir-se en un espai de reflexió sobre el present i el futur de la postvenda d’automoció.
Al llarg de la jornada diferents professionals del sector van compartir la seva experiència i visió sobre alguns dels temes que estan marcant l’evolució de l’aftermarket.
Entre els continguts abordats van destacar:
- El lideratge i laccés a llocs de direcció dins del sector de lautomoció.
- L’impacte de la digitalització i la intel·ligència artificial a la postvenda .
- La creixent rellevància de la sostenibilitat i l’economia circular a l’aftermarket.
- L’aparició de noves oportunitats de negoci , com el rènting o els nous models de mobilitat.
Les diferents taules rodones van permetre conèixer l’experiència de professionals amb responsabilitats directives a empreses industrials, de distribució i de serveis, aportant una visió molt propera a la realitat del mercat.
Talent i lideratge per a una nova etapa de l’aftermarket
Un dels missatges centrals de la trobada va ser la importància del talent en la transformació del sector.
La postvenda independent afronta els propers anys desafiaments rellevants, com l’evolució tecnològica del vehicle, els canvis al parc automobilístic o les noves expectatives dels clients.
En aquest escenari, comptar amb professionals preparats, capaços de liderar equips i adaptar-se a un entorn canviant, serà clau per garantir la competitivitat del sector.
Esdeveniments com "Pisant Fort a la Posvenda" contribueixen a generar aquest espai de trobada on compartir coneixement, impulsar noves idees i reforçar la col·laboració dins de l’aftermarket.
Un sector que segueix avançant
Per al Grup SERCA, impulsar iniciatives d’aquest tipus forma part del compromís amb el desenvolupament del sector.
La postvenda d’automoció ha demostrat històricament una gran capacitat d’adaptació i un esperit empresarial fort. La incorporació de noves generacions de professionals i la creixent diversitat als equips directius contribueixen a enfortir aquesta evolució.
"Pisant Fort" reflecteix precisament aquesta actitud: la d’un sector que continua avançant amb determinació i que continua construint el seu futur a través del talent, la innovació i la col·laboració.